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Política de Privacidade
A Dra. Milene Oliveira valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus pacientes, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a navegação em nosso site e no atendimento realizado pela clínica.
Ao utilizar este site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Coleta de informações
Podemos coletar informações pessoais fornecidas diretamente pelo usuário por meio de:
- Formulários de contato
- Agendamentos de consultas
- Atendimento via WhatsApp
- Cadastro para recebimento de informações
- Navegação no site
Os dados coletados podem incluir:
- Nome completo
- Telefone
- Informações relacionadas ao atendimento odontológico
- Dados de navegação, como IP, localização aproximada, tipo de dispositivo e cookies
2. Uso das informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Realizar atendimento e agendamento de consultas
- Entrar em contato com o paciente
- Enviar informações, orientações e comunicações relacionadas aos serviços
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Garantir a segurança e funcionamento da plataforma
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de dados
A Dra. Milene Oliveira não comercializa dados pessoais.
As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:
- Prestação de serviços relacionados ao funcionamento do site
- Plataformas de agendamento e comunicação
- Cumprimento de obrigações legais, judiciais ou regulatórias
Todos os parceiros e fornecedores seguem critérios de segurança e confidencialidade.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou qualquer forma de uso inadequado.
Os dados são armazenados em ambientes seguros e mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
5. Uso de cookies
Este site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e analisar métricas de navegação.
O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.
6. Direitos do titular dos dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário poderá solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos dados pessoais
- Correção de informações incompletas ou desatualizadas
- Exclusão dos dados, quando aplicável
- Revogação do consentimento
As solicitações poderão ser feitas pelos canais oficiais de atendimento da clínica.
7. Links externos
O site poderá conter links para páginas e plataformas de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade ou conteúdos desses ambientes externos.
8. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais.
Recomendamos a consulta desta página regularmente.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da clínica da Dra. Milene Oliveira.
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